Tietoa Four FM:stä 💗

Four FM tarjoaa korkeatasoisia Facility Management -palveluita Pohjoismaissa. Olemme dynaaminen ja yrittäjähenkinen yritys, jossa vahvat arvot, sitoutuneet ihmiset ja erinomainen palvelukulttuuri ovat keskiössä. Visiomme “We take C.A.R.E.” ohjaa kaikkea tekemistämme – myötätunto, tarkkuus, kunnioitus ja erinomaisuus ovat toimintamme ydin.

Etsimme nyt energistä Vastaanottovirkailijaa työskentelemään asiakkaamme toimistolla Helsingin keskustassa.

Tehtävästä 🚀

Tässä roolissa olet toimiston kasvot ja sydän, ja vastaat ensiluokkaisen, 5 tähden asiakaskokemuksen luomisesta työntekijöille, vieraille ja yhteistyökumppaneille.

Asiakkaamme on nopeasti kasvava kansainvälinen teknologiayritys kuluttajapalveluiden alalla, joka tunnetaan modernista työympäristöstä ja vahvasta yrityskulttuurista.

Toimit osana Four FM:n paikan päällä työskentelevää tiimiä, johon kuuluu Facility Manager, koordinaattori sekä sinä.

Rooli on monipuolinen ja käytännönläheinen, yhdistäen asiakaspalvelun, koordinoinnin ja toimiston päivittäisten toimintojen tukemisen modernissa ja kansainvälisessä ympäristössä.

Keskeiset vastuut 📊

Tehtävässä korostuu erityisesti asiakaskokemus ja palvelun laatu, yhdistettynä operatiivisiin tehtäviin:

Vastaanotto & asiakaskokemus

• Toimia ensimmäisenä kontaktipisteenä ja luoda lämmin sekä ammattimainen vastaanotto.

• Tarjota huipputason 5 tähden palvelukokemus.

• Vastaanottaa vieraita ja koordinoida vierailuja.

Päivittäiset toiminnot & logistiikka.

• Käsitellä posti ja lähetykset.

• Huolehtia toimiston arjen sujuvuudesta.

Työympäristö & tilatuki

• Ylläpitää siistiä, järjestelmällistä ja viihtyisää työympäristöä.

• Ilmoittaa ja seurata kiinteistöön liittyviä tehtäviä.

• Tukea neuvottelutiloja ja yhteisiä tiloja.

Koordinointi & tiimityö

• Tehdä tiivistä yhteistyötä Facility Managerin ja kollegan kanssa.

• Toimia linkkinä asiakkaan ja Four FM:n välillä.

Yhteisö & toimistotuki

• Auttaa työntekijöitä toimistoon liittyvissä asioissa.

• Tukea sisäisiä tapahtumia ja aktiviteetteja.

• Edistää positiivista ja energistä työilmapiiriä.

Käytännön tehtävät

• Hoitaa käytännön tehtäviä ja logistiikkaa.

• Liikkua aktiivisesti toimistossa – ei pelkästään vastaanottotiskin takana.

Ketä etsimme ✨

Etsimme henkilöä, joka viihtyy asiakaspalveluroolissa ja haluaa tarjota ensiluokkaista palvelua.

Sinulla on todennäköisesti:

• Kokemusta asiakaspalvelusta (esim. hotelli-, ravintola- tai retail-ala).

• Luontainen kyky kohdata ihmiset lämpimästi ja ammattimaisesti.

• Proaktiivinen ja ratkaisukeskeinen työote.

• Valmius käytännönläheiseen ja aktiiviseen työhön.

• Kyky hallita useita asioita samanaikaisesti.

• Hyvät vuorovaikutustaidot.

• Kyky toimia kansainvälisessä ympäristössä.

Vaatimukset ✔

• Sujuva englannin ja suomen kielen taito.

• Kokemusta asiakaspalvelusta.

• Perus IT-taidot (Office 365 tai vastaavat työkalut).

• Perus hallinnolliset taidot.

Työsuhteen tiedot 🕐

• Vakituinen, kokoaikainen työsuhde (koeaika).

• Työaika: 08:30–16:30.

• Sijainti: Helsinki.

• Aloitus: sopimuksen mukaan.

Miksi Four FM? ❤️

Four FM:llä pääset osaksi ammattitaitoista ja kannustavaa tiimiä. Työskentelet modernissa ja dynaamisessa toimistoympäristössä yhdessä tiimin kanssa ja kehität osaamistasi asiakaskokemuksessa, workplace services -palveluissa sekä facility managementissa.

Saat meillä luottamusta, selkeää vastuuta sekä mahdollisuuden kehittyä nopeasti etenevässä ja yrittäjähenkisessä organisaatiossa.

Arvomme C.A.R.E – Compassion, Attention, Respect & Excellence ohjaavat kaikkea toimintaamme. Uskomme vapauteen vastuulla sekä siihen, että työssä saa myös olla hauskaa, samalla kun tuotamme korkealaatuista palvelua asiakkaillemme.

Hakeminen 📩

Lähetä hakemuksesi seuraavilla liitteillä:

• CV englanniksi

• CV suomeksi

Toimimme pohjoismaisena yrityksenä ja työskentelemme kansainvälisten asiakkaiden kanssa, minkä vuoksi englanninkielinen CV on tärkeä kansainvälisten sidosryhmien arviointia varten. Suomenkielinen CV tukee paikallista arviointia ja rooliin sopivuuden ymmärtämistä.

Käsittelemme hakemuksia jatkuvasti. Viimeinen hakupäivä on 19.06.2026.